Zásady pro doručování
ZÁSADY DORUČENÍ
Poslední aktualizace: červenec 2026
Přehled
Všechny produkty na The Vagabond Lens jsou vyráběny na zakázku prostřednictvím našeho partnera pro print-on-demand (Printful). To znamená, že váš produkt je vytvořen speciálně pro vás až po uskutečnění objednávky — nedržíme skladové zásoby předem vyrobeného zboží.
Doba výroby
Všechny objednávky vyžadují před odesláním dobu výroby 3–7 pracovních dnů. To platí pro všechny typy produktů včetně oblečení, pokrývek hlavy a doplňků.
Doby doručení (po odeslání)
| Cílová destinace | Standardní doprava | Expresní doprava |
| Spojené království (UK) | 3–5 pracovních dnů | 1–3 pracovní dny |
| Evropa (EU & ČR) | 5–10 pracovních dnů | 2–5 pracovních dnů |
| USA a Kanada | 5–10 pracovních dnů | 2–5 pracovních dnů |
| Austrálie a Nový Zéland | 7–14 pracovních dnů | 3–7 pracovních dnů |
| Zbytek světa | 10–20 pracovních dnů | — |
Doby doručení jsou odhadované a mohou se lišit z důvodu zpoždění dopravců nebo v období špičky.
Cena dopravy
Cena dopravy se vypočítává v pokladně na základě vaší polohy. Nabízíme Standardní dopravu zdarma pro objednávky nad 2 400 Kč pro český trh, nad €100 pro trh EU a nad £85 pro trh v UK.
Sledování zásilky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání a sledovacím číslem. Svou zásilku můžete sledovat přímo na webových stránkách dopravce.
Clo a dovozní poplatky
Pro objednávky v rámci UK a Evropské unie (včetně České republiky) neplatí žádné clo ani dovozní daně, protože objednávky jsou zpracovávány a odesílány přímo z těchto příslušných regionů. Pro ostatní mezinárodní destinace nesou odpovědnost za případné clo nebo dovozní daně zákazníci.
Ztracené nebo zpožděné objednávky
Pokud vaše objednávka nedorazila v odhadovaném časovém rámci, kontaktujte nás prosím na cz@tvl-store.co.uk. Prověříme situaci s naším partnerským fulfillment centrem a problém vyřešíme co nejrychleji.
Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně doručení nás prosím kontaktujte na: cz@tvl-store.co.uk